LOMBOK TIMUR (NUSA TENGGARA BARAT), KOMPASPOS.COM - Hasil dari penerapan sistem pembaca meter PDAM dengan memberikan reward kian menunjukan...
LOMBOK TIMUR (NUSA TENGGARA BARAT), KOMPASPOS.COM - Hasil dari penerapan sistem pembaca meter PDAM dengan memberikan reward kian menunjukan hasil yang positif dari target target water meter yang ada sudah dapat terbaca dengan benar, baik dan akurat.
Helmy Eka Saputra sebagai Plt Dirum PDAM kepada awak media ini, Kamis, (23/5/23), di ruang kerjanya menjelaskan bahwa sekarang pembaca meternya sudah berjalan dengan baik dari terget target meter yang harusnya dibaca sudah baik dan benar sesuai dengan kriteria yang kita terapkan.
Helmy menjelaskan artinya tidak lagi memprediksi angka-angka itu sekarang sudah tertib sesuai dengan penggunaan pelanggan sudah terbaca di sistem.
Melalui hal itu dapat diketahui melalui sistem berapa angka penggunaan pelanggan tersebut melalui laporan dari pembaca meter.
"Mereka mendatangi pelanggan kita dan memfoto water meter yang ada di rumah pelanggan dan dilaporkan langsung ke induk sebagai pengguna langganan," Jelasnya.
Menurut dia, dampaknya sangat positif sekali tentunya, dengan pembaca meter yang sekarang, penggunaan air dari pelanggan untuk yang sekarang sangat terukur tidak menerka-nerka.
"Untuk peningkatan pemasukan, nantinya tergantung tim penagihan, karena disini terbagi dari beberapa tim ada pembaca meter setelah water meter terbaca tim penaggihan akan menyusul untuk menyampaikan ke pelanggan," ujar Helmy.
Lebih lanjut kata Helmy, dari hasil pembaca meter tersebut otomatis sudah akan ada penambahan, artinya di laporan triwulan meskipun ada penurunan di bulan Maret karena pelanggan mengedepankan kebutuhan, pelanggan menunda satu bulan untuk pembayaran air.
"Penundaan dari pelanggan itu di lakukan guna memenuhi kebutuhan selama bulan Ramadhan dan Lebaran," kata dia.
Ia menjelaskan lebih jauh, Ada kebutuhan pokok yang pelanggan utamakan, namun dari pembacaan sendiri sekarang PDAM semakin tertib semenjak mulai di berlakukan semenjak bulan Februari kemarin.
"Kita berlakukan untuk pemberian reward kepada pembaca meter yang berhasil membaca water meter sesuai dengan kriteria yang kita tentukan," pungkasnya.
Penulis : Ril
.jpeg)
COMMENTS