LOMBOK TIMUR (NUSA TENGGARA BARAT), KOMPASPOS.COM - PDAM Lotim akan lakukan peningkatan kapasitas lebih, hal ini sebelumnya sudah dilakuka...
LOMBOK TIMUR (NUSA TENGGARA BARAT), KOMPASPOS.COM - PDAM Lotim akan lakukan peningkatan kapasitas lebih, hal ini sebelumnya sudah dilakukan PDAM Lotim dengan mendelegasikan tujuh SDM untuk mengikuti pelatihan manajemen air berbasis kompetensi.
Helmy Eka Saputra sebagai direktur umum PDAM Lotim Mengatakan, jadi kami jumlahnya sekarang ini dari jajaran Direksi sampai tenaga honor yang ada 169 orang.
"Kami baru mendata bahwa peningkatan kapasitas teman teman baru di lakukan kemarin, artinya di PERPAMSI (Persatuan Perusahaan Air Minum Indonesia) memiliki tingkatan sertifikasi, mulai dari manajemen air tingkat muda, madia, dan utama," kata dia, Jumat, (22/03/24).
Di PDAM Lombok timur baru mengikuti kemarin, PDAM Lotim baru mengirimkan tujuh orang bisa mengirimkan tujuh orang sesuai dengan kuota PERPAMSI, jadi secara bertahap semua SDM yang ada di PDAM Lotim ini akan di berikan kesempatan yang sama untuk upgrade kompotensi.
"Kalay untuk pembaca meter setelah lebaran ini, kendalanya memang waktu untuk sekarang ini kami memang akan memperkuat lagi pembaca meter ini karena sebagai ujung tombak pembaca meter ini harus memiliki skill atau kompetensi yang sama," Katanya.
Artinya saat mendatangi pelanggan bagaimana sikap dan etika itu perlu di latih, Itu sudah di konsep akan di adakan bimbingan teknis singkat kepada seluruh pembaca meter yang akan diberikan pengetahuan.
"Jadi ada beberapa laporan dari pelanggan yang di datangi itu belum familiar dengan mereka, jadi salah satu caranya mereka akan di lengkapi dengan ID Card dan seragam untuk pembaca meter," Jelasnya.
Jadi pembaca meter akan di ketahui benar benar dari PDAM, jadi balik lagi soal pembaca meter akan di berikan bimtek singkat untuk menyamakan persepsi bagaimana perlakuan pada saat melakukan pembacaan dan penagihan nanti, tidak perlu harus keluar ini bisa dilakukan di internal PDAM.
Penulis : Ril
.jpeg)
COMMENTS